百度贴吧投诉规则

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百度贴吧投诉规则

尊敬的百度贴吧用户，请您仔细阅读并按照规则进行投诉，以便百度贴吧及时准确的帮您处理问题。

一、百度贴吧官方

第一条百度贴吧官方负责用户反馈、运营及其他站务管理。百度官方ID是以“百度或贴吧”为开头的，并且佩戴实名认证的印记。其他ID均不能代表百度态度，其行为与百度无关。

二、投诉处理范围

第二条投诉吧主违规行为、投诉用户违规行为、举报违反贴吧协议的内容、投诉侵权内容。
第三条贴吧投诉不受理贴吧以外的任何纠纷投诉。

三、投诉流程

第四条投诉吧主，在贴吧客户端和电脑端都可以投诉
  客户端投诉路径：进入服务中心-投诉吧主-勾选想要投诉的吧-勾选想要投诉的吧主ID-勾选投诉类型-填写投诉理由-提交。
  电脑端投诉路径：页面右上角-更多-服务中心-左侧导航栏-举报投诉管理-吧主投诉-我要投诉，填写想要投诉的吧主ID-勾选投诉类型-填写投诉理由-提交。
第五条举报违规内容，在贴吧客户端和电脑端都可以举报
  客户端举报路径：点击贴子右上角“三点水”-举报-选择举报类型-点击提交。
  电脑端举报路径：点击贴子下方举报-垃圾信息举报-选择举报类型-点击提交。
第六条举报违规帐号，目前只能在贴吧客户端举报。
打开贴吧客户端-进入想要举报人的个人主页-点击右上角“三点水”-举报-选择举报类型-确定。
第七条侵权投诉
请到电脑端找到想要投诉的贴子右下角点击“举报”按钮-个人企业举报-选择个人侵权或者企业侵权。按照系统提示提交相应资质等材料，进入在线举报流程。所需材料包括（均需提交扫描件）：
    1.当事人的身份证明材料：个人投诉请提供身份证正反面，企业投诉请提供最新年检过的营业执照副本（加盖公章）与代理人的身份证正反面。
    2.保证函扫描件，保证函内容包括：
    （1）承诺，对百度产品内容中侵犯我（或我单位）的合法权利的指控真实、准确、完整，并愿意对要求百度删除相关涉嫌侵权内容的行为承担一切法律责任和后果。
    （2）需有当事人的保证签字，日期，常用联系方式和联系地址。
    3.代理委托书：企业投诉的，请提供加盖企业公章的代理委托书，委托事项须包含该投诉事项。
    4.与投诉内容相关的其他证明材料，如：商标注册证、商标授权许可材料、分支机构证明文件等。
第八条投诉内容请严格按照引导模版格式填写或选择，否则会影响您投诉处理的进度。

四、投诉受理

第九条收到投诉后，百度贴吧会在合理期限内及时审核处理，请不要重复投诉，不要进行恶意投诉，否则百度贴吧将视具体情况对恶意投诉人采取相应的追究责任的措施，请在投诉过程中理智对待。