八月底tb百亿补贴购买几瓶海蓝之谜精粹水，收到货以后发现是假货，假的很明显那种，按照平台要求上传了真假对比图，商家没按照平台要求上传证据（只上传了进货发票）也被平台判赢了，tb说法是联系了商家，商家没有回复；商家的说法是tb没有联系他。后来联系tb披露商家信息去工商局举报，工商局给的反馈是信息是假的，地址不对电话也打不通，让我走法庭诉讼。tb和商家现在都不给退款，商家赖皮说tb官方已经认定结果，tb官方说商家上传的证据足以证明东西是真的。现在没有办法（ps：店铺名美安惠全球购，tb有三家类似的，以及pdd，xhs，dy，ks等电商都是同一家注意避雷）