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京东自营买IPHONEX 苹果官方售后鉴定 改装翻新机
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zhaorc526
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京东自营买IPHONEX
手机信号不好
去苹果官方售后维修返厂说是改装翻新机
准备维权
不定时更新进度。
送TA礼物
IP属地:河南
1楼
2018-10-22 21:32
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zhaorc526
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明后天附苹果检测报告
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2楼
2018-10-22 21:34
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低调的红眼
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也准备在京东买X,看了老哥你的帖子不敢买了,支持你维权!
IP属地:天津
3楼
2018-10-22 23:22
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低调的红眼
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是自营新品啊 以后再也不在京东买东西了
IP属地:天津
5楼
2018-10-23 00:04
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zhaorc526
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6楼
2018-10-23 01:03
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zhaorc526
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刚才致电12315跟我讲了一下,我的情况符合消法。
至于迟迟没有给大家发布苹果报告主要是算错了苹果给我发回来的日期
可能还需要几天。
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7楼
2018-10-24 10:47
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zhaorc526
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昨天已经和京东联系过了,京东也在等我把苹果的发报告给他们。
IP属地:河南
8楼
2018-10-24 10:51
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zhaorc526
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9楼
2018-10-29 22:06
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zhaorc526
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今天才拿回来手机,苹果那边也申诉维修了
然后京东这边把售后给的单子发过去后暂时没有回应
所以索性一口气先315投诉了
安静的先看看下一步怎么给我解决问题
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10楼
2018-10-29 22:09
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zhaorc526
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发这条只是觉得自己要诚实
如果苹果不是故意的
或者这只是常规操作
那我也就是在这里跟大家还原下事情的进展
或者他们说里面改装的是其他东西那就再等等看苹果怎么说
之前网上购买了GSX查询,
但是手机没返回来
硬件这块就没方法查
今天一查
顿时感觉自己陷入了一场苹果的阴谋
令人全身发冷
手机昨天才拿回来
自己在爱思验机上查询
如果理论上没有出错的话
电池换了个全新的
生产日期都是购买后的
还好让我看到的充电次数是0
立马关闭了手机
免得到最后说我自己换的电池
手机还有63%的电
想到了一大串自证清白的方式方法
厉害了……
苹果
买了4个月私自换电池?
还是说走一遍售后换电池是常规操作?
简直让消费者脊背发凉
如果我在苹果的申诉
他们以这个电池换过为借口那就太让人失望了
顺便也在等京东的回复
至今没有音信
我倒要看看后面事情会往哪个方向发展
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11楼
2018-10-30 17:07
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zhaorc526
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还有就是手机11号就已经出现了无服务
并且去过苹果授权维修点说明情况
期间也有大量录屏通过邮件形式发给过苹果客服
但是到售后时候手机有有服务了
让我回去再用一天
不行就返厂
结果当天下午手机又出现问题
12日拿去售后
这么多天的使用
不可能充电次数为0吧
且谁没事了才用4个月不到会去换电池
直到如今手机拿回来第二天了
昨天想的等结果就关机不动他了想的
今天拿出来查下硬件
结果这么个结果
这么多天过去还好手机电还是63%
并且显示充电次数0
暂时是这个情况
说这么多只是想
1、苹果说私改机不是指电池,换了电池是他们自己这次售后正常操作,私改指的其他硬件,那我觉得苹果还算正直,就继续跟京东扯
2、苹果说私改机最后跟我扯电池问题,我能证明说跟自己没关系,只能说好一个苹果售后,玩的6
3、看来闹不好我得寻求法律援助了……
IP属地:河南
12楼
2018-10-30 17:19
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zhaorc526
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刚给苹果售后致电咨询了下
等明天看苹果怎么说吧
好恼火
感觉被夹在京东苹果之间
虽然这种第三方软件的检测不作数
但总觉得面对这种情况自己得做点什么
IP属地:河南
13楼
2018-10-30 17:57
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zhaorc526
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今天苹果联系了我
申诉部门告诉我
返厂换新电池是常规操作
也就是返厂了基本上都会给换一块新电池
因为胶的缘故
心里踏实了一些
京东也联系了我
让我明天把手机返给他们鉴定
我问苹果工作人员
苹果工作人员没有明说
但字里行间不太建议我交出
要我等他们的调查结果。
让我晚上回家后提供给苹果
京东购买记录
发票
盒子照片
保修卡照片
以及他们的售后告知单照片
然后会五个工作日给我回复
安心继续等待咯只能
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14楼
2018-10-31 15:28
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贴吧用户_0CZXR76
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咱俩情况一样
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15楼
2018-11-05 16:29
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zhaorc526
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今天下午苹果给我回电话,
说确定有硬件方面改动,
调查结果说是会发给12315,
但是不会发给我。
只能等315联系我了暂时……
一会尝试给京东发个邮件看他们怎么说
IP属地:河南
16楼
2018-11-05 20:05
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